Минус-слова в Google Ads: что это и как они снижают цену заявки
Что такое минус-слова в Google Ads, как их находить в отчёте по поисковым запросам и почему регулярная чистка запросов снижает цену заявки. С примером из практики.
Коротко
Минус-слова запрещают показ рекламы по определённым запросам. Они убирают клики, которые тратят бюджет и не приводят заявок. Регулярная чистка запросов остаётся одним из самых прямых способов снизить цену заявки в поисковой рекламе.
Зачем они нужны
Google показывает ваше объявление не только по тем запросам, которые вы задали, но и по близким. Часть из них ничего общего с покупкой не имеет. Например, человек ищет «утеплитель своими руками видео» или «бесплатные чертежи», а вы платите за его клик.
Каждый такой клик уменьшает долю бюджета, которая работает на заявки.
Как их найти
- Откройте отчёт «Поисковые запросы» в Google Ads.
- Отсортируйте запросы по расходам.
- Найдите те, где потрачено заметно больше денег, чем на хорошие запросы, а заявок нет или они дорогие.
- Выберите слова, которые делают запрос нецелевым, и добавьте их в минус-слова.
Какие слова чаще всего идут в минус
- «бесплатно», «скачать», «своими руками»;
- «отзывы», «форум», «реферат» (если вы продаёте, а не информируете);
- названия городов и стран, в которых вы не работаете;
- слова, показывающие другой товар или услугу.
Пример из практики
В кейсе интернет-магазина теплоизоляции я запустил поисковую рекламу, а потом регулярно отключал дорогие запросы через минус-слова. На графике кабинета видно, что конверсии росли постепенно по мере чистки. Вместе с подключённой аналитикой и оптимизацией под конверсии это снизило цену заявки с 16 $ до 1,37 $.
Ошибки
- Добавлять слишком много минусов сразу. Можно отрезать и хорошие запросы. Сначала смотрите данные.
- Использовать неправильный тип соответствия. Широкое соответствие минус-слова работает иначе, чем точное, поэтому проверяйте результат.
- Чистить один раз. Запросы меняются, и работа с ними должна идти регулярно.
Если хотите, чтобы я посмотрел вашу кампанию и показал, куда уходит бюджет, закажите аудит рекламы от 50 000 ₸ или напишите мне в WhatsApp.
Вопросы и ответы
Что такое минус-слова в Google Ads?
Это слова и фразы, по которым вы не хотите показывать рекламу. Если добавить слово «бесплатно» в минус-слова, объявление не появится по запросам с этим словом.
Как часто нужно добавлять минус-слова?
В первые недели после запуска лучше смотреть отчёт по запросам регулярно, потом реже. Новые нецелевые запросы появляются постоянно.
Можно ли заранее составить полный список минус-слов?
Базовый список составить можно, но полностью предсказать запросы нельзя. Основная часть минус-слов собирается из отчёта о реальных запросах.